より便利にお買い物を楽しめるようにPayPayを地域全体に広めたい

店名: smiley 008 cycles（スマイリーオオヤサイクル）

業種: 小売; 地域; トピックス

地域: 近畿

元自転車競技選手の店主が営む、自転車好きが集うサイクルショップ

神戸市灘区にある「smiley 008 cycles（スマイリーオオヤサイクル）」は、数々の全国大会で入賞経験を持つ元自転車競技選手の店主が「自転車の楽しさを広げ、競技人口も増やしていきたい」という想いからオープンした自転車屋さんです。</br>販売や修理、レンタルのほか、リサイクルできる自転車の回収なども行っています。アットホームな雰囲気で、ついつい立ち寄りたくなってしまう居心地の良さ。自転車好きからはもちろん、地域からも愛されているお店です。

コスト削減

お店に導入する

3つのポイント

利益を減らさずお買い物の便利度アップ
導入から10ヶ月でPayPay利用者数が約4倍に
同店のすすめで20〜30店舗が新規で加盟店登録！

――PayPayを導入したのはいつですか？

2018年10月に、PayPayの営業さんが店に訪れたことをきっかけに導入しました。もともとPayPayについて詳しく知っていたわけではなかったのですが、丁寧な説明を聞いているうちに、導入費用や決済処理にかかる手数料が0円で入金サイクルも早いことに魅力を感じました。
それにヤフー株式会社とソフトバンク株式会社の合弁会社なので、信頼感もありましたね。

――どんな方がPayPayを利用していますか？

学生や主婦など、幅広い年齢層の方にご利用いただいています。
PayPayを導入したばかりのころは月に1件ほどの利用者数でしたが、導入して10ヶ月たった今では週に1件ぐらいまで増えました。お店に来てPayPayが使えることを知って、修理中や接客中に、PayPayアプリをダウンロードし決済するお客様も2、3人いらっしゃいました！

3,000〜3,500円のお買い物や修理代金のお支払い時のほか、1〜2万円の自転車購入時にPayPayを利用する方が多い印象です。

自転車

――PayPayを導入して、どのようなメリットを感じていますか？

電動自転車など、PayPayを導入するまではあまり売れていなかった商品が売れるようになりました！「PayPayを使えば決済金額の一部が戻ってくる、お得にお買い物ができる」というお客様の認識が、高単価の商品を購入する後押しなっているのかもしれません。

また、当店は以前からクレジットカード決済には対応していましたが、3〜4%かかる手数料を負担に感じていました。実は、電動自転車は高単価ではあるものの、利幅の小さい商品。
お客様から「クレジットカード決済したい」と言われると内心悲鳴をあげていました。でもPayPayだったら、お客様がクレジットカードからお支払いをしても、店にかかる手数料は0円。店の利益を減らすことがありません。