PayPay決済は毎月増えています。便利なので利用者が多いのでは

能登の名物「竹内のみそまんじゅう」には幅広い層のお客様がいらっしゃいます。
手土産として、またご自宅でのおやつにと、石川県のみなさまにお買い求めいただいています。
甘すぎないあっさり感が女性は勿論、男性にも「これなら食べられる」と好評で、一度食べたらまた食べたくなる飽きのこない美味しさです。

素朴ながら独特の味わいのみそまんじゅう。お近くにお立ち寄りの際はぜひ。

出来たてのおいしいものをお客様に食べていただきたいから、能登の工場から毎日運べる範囲内のお店でのみ販売しています。
「いま1番のおすすめは抹茶味の“ふっくら”です。」と笑顔で教えてくださったのは田鶴浜本店の竹内さん。
PayPayを導入したきっかけや感想を伺いました。

柔らかいパフにほどよい甘さのクリームが入った洋菓子「ふっくら」。

ーこの記事が参考になりそうな方ー
支払方法は現金のみだがほかの決済手段も導入したい事業者様
いろいろな年齢層のお客様を集客したい事業者様

自分がユーザーとして使ってみたいなと思った

――PayPayを導入したきっかけはなんですか？

うちのお店は現金のみのお支払いでした。
キャッシュレス化したかったので、クレジットカードの導入を検討したのですが、導入するには手数料が高くて。
当店の商品は、ひとつひとつの単価が低いので導入できずにいました。

そんなとき、商工会議所で「キャッシュレス決済セミナー」があると聞いて参加しました。
そこでPayPayについて詳しく聞いたところ、手軽に出来そうだなと思ったので導入することにしました。

PayPayは難しい機械はなく、QRコードを置くだけで始められるとのことでしたし、1番は自分がユーザーとして使ってみたいなと思ったからです。

――PayPayを導入していかがでしたか？

申込みをして、1～2週間後にQRコードキットが届きました。
スタンドを組み立ててシールを貼るだけなのでほんの数分でできました。
とても簡単でした。

最初は、初のキャッシュレス化なので大丈夫かな？と思いました。
レジはキャッシュレスに対応していませんでしたし。
従業員もPayPayを使っているひとがいなかったので心配でした。

導入したあと、全員でテスト決済をしてみましたが、オペレーションが簡単。
レジもお店でルールを作れば運用に問題はありませんでした。

また、お支払いまでの手続きが早いので、楽ですね。
おつりを渡したりという作業がないので。

お金を触らないので金額を間違うことがないのも良いところです。

田鶴浜本店に導入したあと、志賀町店と和倉店にも導入しました。

――お店の決済の比率を教えてください？

売り上げの比率はPayPayが3割ほどまで伸びています。

PayPayを使うお客様は毎月増えているように感じます。
それだけ「便利だ」と思って使っている方が多いのではないでしょうか。

PayPayユーザーのわたしからすると、お得なので、いつもよりたくさん買ってしまいますね。

PayPayでお客様満足度アップ

――PayPayを導入してみてメリットはありましたか？

うちのお店は現金のみでしたが、いまは現金とPayPayが使えます。

現金のみだったときは、お客様から「クレジットカード使えないんですか？」と聞かれることが度々あって。

PayPayを導入したことによって、レジにQRコードがあるのを見て、PayPayでお支払いされる方がいらっしゃいますし、「クレジットカード使えないんですか」と聞かれることは減りました。

いまのところ、現金とPayPayのみで、ほかの決済は検討していないですね。
他の決済を「使えますか？」と聞かれたことがないので（笑）

お支払いの幅が広がったので、お客様も喜ばれていると思います。

PayPay導入を検討しているオーナーへ

PayPayは難しい契約書がなく、気軽に登録できます。
申込みはとてもシンプルでした。

1ヶ月、2ヶ月と経つにつれて、PayPayの売上が増えています。
お客様の需要があるんだと思います。
試しに入れてみるといいと思いますよ！

PayPayは今後も機能を充実させ、よりよいサービスを提供してまいります。
全国各地多くの方にご利用いただいているPayPayの導入をぜひご検討ください。

店名：みそまんじゅう本舗 竹内
所在地：石川県七尾市田鶴浜町ヲ部14番地
連絡先：0767-68-2053
HP：http://misoman.com/

※記事内容は取材当時のものです。現在のサービス（決済システム利用料、サービス名称、費用等）と異なることがございます。

※たばこ等の法令に基づき、自らの費用負担により商品等代金の値引きや商品等の購入者に対する経済的利益の提供等が禁止されている商品またはサービスについては、PayPayクーポンの適用を禁止します。