お客様が便利でお得なお店だと感じていただくことがお店にとって最大のメリット
「太田屋豆腐」は、東京都渋谷区代々木上原にある1933年創業。86年の歴史を持つ老舗の豆腐屋です。現在は3代目がお店に立ち、丁寧に豆腐を作られています。豆乳と豆腐ができあがり次第オープンです。
東京都渋谷区代々木上原にある「太田屋豆腐」は86年の歴史を持つ老舗の豆腐屋です。
現在は3代目がお店に立ち、毎日丁寧に豆腐を作られています。
「おぼろ豆腐」「豆腐」はもちろんのこと、「揚げたて絹生揚」も人気商品です。
のぼり旗が涼しげな「ところてん」は夏の限定商品。
太田屋豆腐様(東京都渋谷区)
ーこの記事が参考になりそうな方ー
お店に決済端末が置けない環境のオーナー様
スマホ決済を導入したいが決めかねている事業者様
――PayPayを導入したきっかけはなんですか?
2018年11月頃、導入を検討していました。
当時、◯◯ペイが各社から出てきていたので。
友人にPayPayは「キャンペーンやっているからやってみない?」と勧められていました。
そんなとき、PayPay営業が来て、近くの布団屋さんも導入していてすぐに登録できたとのこと。
初期費用や決済システム利用料がかからないということもあって導入しました。
それまでは現金のみのお支払いでした。
PayPayはQRコードや組み立てるキットが送られてきたので
組み立ててすぐに始めることができました。
豆腐ができ次第販売します。お待ちいただくお客様のために朝8時に開店できるようにしています。
――PayPayを導入してメリットはありましたか?
豆腐を作るためには、水がどうしても必要。
クレジットカードの場合のような専用端末はすぐに壊れてしまいます。
PayPayはQRコードを置くだけ。
水がかからないように気を使うなど、そんな心配がいらなくていいですね。
あとは、お店にメリットというか、お客様にメリットがありますよね。
還元もあるし、現金を持ち歩かなくていい。
いまはお金を触りたくないというひとが増えています。
スマホひとつでお支払いできるなら、お客様はうれしいですよね。
お店としてはPayPayは決済システム利用料もなく、機械やなんやらの手間もないし、不便はないです。
お客様がお店にきて、PayPayが使えることでお店の利便性が良いと感じてもらうことがリピートにつながる。
お客様のメリットがお店のメリットだと思いますね。
お客様が冷蔵ショーケースに貼られたQRコードを読み込んでいるうちに商品を包むことができます。
――PayPay利用者はどのくらいいらっしゃいますか?
PayPay利用者はおよそ10%~12%ですね。
土曜日は若いお客様が多いので、さらPayPayを利用される方が多くなります。
――こちらのお店、PayPay導入で新規顧客獲得、かと思いきや、店主自らお客様にPayPayをおすすめしてくださったそう。
PayPayの使い方の冊子も送ってもらったキットの中にあったので、
これを見せて「うちもPayPay使えるようになりましたよ」「お得なので使ってみて」とすすめました。
そのため、常連さんの何人かは、PayPayユーザーになっていただいたそう。
揚げたて絹生揚はいつも熱々。スーパーで買ったものでは感じられない香ばしさが人気です。
上り坂にあるこちらのお店ですが、
夕刻には坂をくだった道路沿いで移動販売をされています。
老舗だからこそ、高齢のお客様も多く、長年愛されています。
ご高齢者は足が悪く坂道を登るのが大変だろうと、お客様のそばへとお店を寄せています。
PayPayは専用の端末を用意する必要がなく、QRコードを提示するだけ。
スマホひとつでお支払いできるPayPayなら、お釣りの準備もいりません。
PayPayはQRコード決済のなかで一番利用者のシェアが大きく、PayPayユーザーも多いです。
お客様が便利でお得なお店だと思っていただくことがお店の得になると思いますので、導入をおすすめしますね。
今後もPayPayは機能を充実させ、よりよいサービスを提供してまいります。
全国各地多くの方にご利用いただいているPayPayの導入をぜひご検討ください。
店名:太田屋豆腐店
所在地:東京都渋谷区上原1丁目22-5
連絡先:03-3467-2365
HP:https://www.facebook.com/ootayatoufutenn/
※記事内容は取材当時のものです。現在のサービス(決済システム利用料、サービス名称、費用等)と異なることがございます。
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