入金が確認できない場合は「PayPay for business」にログイン後、入金サイクルおよび口座情報をお確かめください。
- Web版
- アプリ版
入金サイクルの確認方法
「設定」→「ブランドプロフィール」のサービスにある「詳細を見る」を押下します。
入金サイクルを確認できます。
口座情報の確認方法
「設定」→「銀行口座」から確認できます。
入金サイクル・口座情報の確認方法
サービスの詳細画面から、入金サイクルと口座情報の確認ができます。
-
画面左上の「ロゴ」マークをタップします
-
閲覧アカウントが「ブランド」になっているか確認します
-
「加盟店をみる」をタップします
-
加盟店画面をスクロールしてください
-
銀行口座設定の「確認する」をタップします
-
プロフィール画面をスクロールをします
-
確認したいサービスの「詳細を見る」をタップします
-
詳細画面をスクロールをしてください
-
入金サイクルと口座情報の確認できます
入金されない原因
入金の条件を満たしていない場合や、振込先に誤りがある場合、入金されないことがございます。
入金されない理由は以下が考えられます。
入金サイクルが違う
ご登録いただいている入金サイクルと、銀行口座によって入金日が異なります。
「PayPay for business」にログイン後、「設定」→「銀行口座設定」から入金サイクルおよび口座情報をお確かめください。
また、翌々営業日入金（入金金額1万円を超える毎に都度入金）をご選択の場合、入金金額が1万円未満の可能性があります。「取引」から決済金額が累計１万円を達しているかご確認ください。
入金サイクル一覧
ご登録いただいている入金サイクルと、登録銀行口座によって入金日が異なります。
入金サイクルは以下3種類です。
| 入金サイクル | PayPay銀行 | その他金融機関 |
| 翌日入金 （登録銀行口座がPayPay銀行の場合のみ） 入金例を確認する |
翌日に自動入金 | |
| 入金金額１万円毎に 翌々営業日入金 （登録銀行口座がPayPay銀行以外の銀行の場合） 入金例を確認する |
入金金額が1万円を超えた日 から翌々営業日に自動入金 1万円を超えなかった場合は、 |
|
| 当月末締め月１回入金 入金例を確認する |
翌日に自動入金 | 翌々営業日に自動入金 |
PayPay銀行以外の銀行の登録をしている場合、入金手数料が発生します。
PayPay銀行以外の金融機関をご登録の場合の入金手数料
| PayPay銀行以外の金融機関をご登録の場合 | |
| 当月末締め翌々営業日入金 | 0円 |
| 入金金額1万円毎に翌々営業日入金 | 105円（税込）/回 |
翌日入金例（PayPay銀行のみ）
PayPay銀行をご登録の場合、決済金額に関係なく翌日に自動入金となります。
入金例は、下記表を横にスライドさせてご確認ください。
※PayPay銀行以外の口座をご登録の場合、翌日入金は対象外となります。
| 翌日入金例 |
|---|
| 決済金額［日計］ |
| 決済金額［累計］ |
| 締め日 |
| 入金額 |
| 30日 （火） |
31日 （水） |
1日 （木） |
2日 （金） |
3日 （土） |
4日 （日） |
5日 （月） |
6日 （火） |
7日 （水） |
8日 （木） |
9日 （金） |
| 4,500 | 0 | 3,500 | 5,000 | 10,000 | 12,000 | 0 | 500 | 7,500 | 5,000 | 0 |
| 4,500 | 0 | 3,500 | 5,000 | 10,000 | 12,000 | 0 | 500 | 7,500 | 5,000 | 0 |
| 締め | 締め | 締め | 締め | 締め | 締め | 締め | 締め | |||
| 4,500翌日入金 | 3,500翌日入金 | 5,000翌日入金 | 10,000翌日入金 | 12,000翌日入金 | 500翌日入金 | 7,500翌日入金 | 5,000翌日入金 |
入金金額１万円毎に翌々営業日入金例（その他金融機関）
入金金額が1万円を超えた日から翌々営業日に自動入金となります。
1万円を超えなかった場合は、月末締め翌々営業日に入金しています。
入金例は、下記表を横にスライドさせてご確認ください。
※PayPay銀行をご登録の場合、決済金額に関係なく翌日入金となります。
※ゆうちょ銀行をご登録の場合、入金金額が1万円を超えた日から4営業日後入金となります。
各種利用料（Alipay決済システム利用料やクーポン利用料など）を差し引いた金額が、1万円を超えた場合に入金が行われます。
| 翌々営業日入金例 |
|---|
| 決済金額［日計］ |
| 決済金額［累計］ |
| 締め日 |
| 入金額 |
| 手数料 |
| 6月30日 （火） |
7月1日 （木） |
7月2日 （金） |
7月3日 （土） |
7月4日 （日） |
7月5日 （月） |
7月6日 （火） |
7月7日 （水） |
… |
7月31日 （金） |
8月1日 （土） |
8月2日 （日） |
8月3日 （月） |
8月4日 （火） |
| 5,000 | 15,000 | 0 | 10,000 | 12,000 | 13,000 | 0 | 0 | 9,500 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 5,000 | 15,000 | 0 | 10,000 | 12,000 | 13,000 | 0 | 0 | 9,500 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 月末締め | １万円越 | １万円越 | １万円越 | １万円越 | 月末締め | ||||||||
| 5,000翌々営業日 入金 |
14,895翌々営業日 入金 |
34,685金土日の合算が 翌々営業日入金 |
9,500翌々営業日 入金 |
||||||||||
| -105 | -315 |
当月末締め月1回入金例
当月末締めの場合、翌日、または翌々営業日に自動入金となります。（登録銀行口座によってお振込日が異なります）
入金例は、下記表を横にスライドさせてご確認ください。
※PayPay銀行をご登録の場合、月末締め翌日入金となります。
※PayPay銀行以外をごの場合、月末締め翌々営業日入金となります。
※ゆうちょ銀行をご登録の場合、月末締め4営業日後入金となります。
| 翌々営業日入金例 |
|---|
| 決済金額［日計］ |
| 決済金額［累計］ |
| 締め日 |
| 入金額 |
| 24日 （火） |
25日 （水） |
26日 （木） |
27日 （金） |
28日 （土） |
29日 （日） |
30日 （月） |
31日 （火） |
1日 （水） |
2日 （木） |
3日 （金） |
| 4,500 | 5,000 | 3,500 | 5,000 | 10,000 | 12,000 | 3,000 | 3,500 | 7,500 | 5,000 | 3,500 |
| 4,500 | 9,500 | 13,000 | 18,000 | 28,000 | 40,000 | 43,000 | 46,500 | 7,500 | 12,500 | 16,000 |
| 月末締め | ||||||||||
| 46,500翌日入金 | 46,500翌々営業日入金 |
累計金額の確認方法
「PayPay for business」にログイン後、「取引」の「取引完了」→「取引金額」の累計をご計算の上、１万円を達しているかご確認ください。
振込先の口座情報に誤りがある
「PayPay for Business」の「設定」→「銀行口座設定」から変更がおこなえます。
※加盟店（ブランド）アカウントのみ変更ができます。
口座名義の入力間違いによる振込みエラーが多く発生しております。
金融機関の通帳をお手元にご準備いただき、通帳に印字されている通りに変更してください。
変更方法
-
「PayPay for Business」の「設定」→「銀行口座設定」の編集ボタンを押下
-
変更したい口座情報を入力し、更新して完了
-
プロフィール画面をスクロールします
-
変更したいサービスの「詳細を見る」をタップします
-
財務情報部分の鉛筆マークをタップします
-
「銀行口座設定」をタップします
-
変更する銀行口座情報の鉛筆マークをタップします
-
情報の変更をしてください
-
変更後「更新」をタップして、完了です
口座情報の更新には、審査が必要です
審査が完了するまで情報は更新されません。また、審査中は口座情報の修正はできません。
口座名義の入力間違いによる振込みエラーが多発しております。
金融機関の通帳をお手元にご準備いただき、通帳の見開き1ページ目に印字されている通りにご変更ください。
通帳に記載されている口座名義の会社名と代表者名の間に、スペースが入っている場合はスペースを入力、入っていない場合は、スペースを入力しないでください。
【記入例】
通帳の口座名義：ペイペイコ
入力すべきカナ：ペイペイコ
通帳の口座名義：ペイ ペイコ
入力すべきカナ：ペイ ペイコ
通帳の口座名義：株式会社ペイペイ ペイ ペイコ
入力すべきカナ：カ）ペイペイ ペイ ペイコ
通帳の口座名義：ペイペイ株式会社日比谷支店
入力すべきカナ：ペイペイ（カ）ヒビヤシテン
入金日の早朝に記帳している
入金日の早朝に記帳をされますと、反映されない可能性もございます。
その場合は大変お手数ですが、お時間をおいて再度ご記帳ください。
入金日当日のステータスが予定のままとなっている
既に入金完了している場合でも、システムへの反映までに時間がかかりステータスが『予定』になっている場合がございます。
記帳などをおこなっていただき入金状況をご確認ください。
銀行合併に伴い口座情報が変更になっている
銀行の合併に伴い、ご登録の口座情報が変更になっている場合は、PayPay for businessより合併後の口座情報に変更していただく必要がございます
口座情報変更については、金融機関の合併が実施された翌々月初からPayPay for businessにて変更可能です。
なお、翌月月初までは、合併後の情報がシステムに反映されておらず情報変更ができないため、旧口座情報での登録となりますが、問題なく入金はおこなわれますのでご安心ください。
変更方法はこちらを確認ください。
