PayPay for Businessで取引の返金を試みた際に、「こちらの取引への返金はできません」とエラーメッセージが表示される場合は、以下のいずれかに当てはまる可能性があります。

1. 返金可能期間を過ぎている

返金ができるのは、取引日時から365日間です。返金可能期間を過ぎた取引は返金できません。

2. 返金回数の上限に達している

1つの取引につき、返金できる回数には以下の制限があります。上限回数を超える返金はできません。

• Alipay+：1回まで
• その他の決済サービス：50回まで

3. 一時的に返金処理を制限している時間帯

深夜帯などに、システムの都合により一時的に返金処理を制限する時間帯があります。

時間を置いて再度お試しください。深夜帯に操作した場合は、翌朝以降にお試しください。