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PayPay よくあるご質問

外部サービス連携

Yahoo! JAPAN ID連携ができない

Yahoo! JAPAN ID連携ができない場合は、以下の理由が考えられます。
  • 連携しようとしているYahoo! JAPAN IDが別のPayPayアカウントと連携されている
    1つのYahoo! JAPAN IDを複数のPayPayアカウントに連携することはできません。
    別のYahoo! JAPAN IDで連携するか、別アカウントのYahoo! JAPAN ID連携を解除してお手続きください。

    • 《ご参考》

    ・Yahoo! JAPAN IDの連携を解除したい

    ・ログインできない・パスワード再設定について


  • 複数のYahoo! JAPAN IDで連携を繰り返している
    1つのPayPayアカウントに対して、複数回異なるYahoo! JAPAN IDの連携を行うと、Yahoo! JAPAN IDの連携を制限する場合があります。

  • PayPayを利用している携帯電話番号とYahoo! JAPAN IDのログインで利用している携帯電話番号が異なる
    PayPayを利用している携帯電話番号とYahoo! JAPAN IDのログインで利用している携帯電話番号が異なる場合、連携ができない場合があります。

    Yahoo! JAPAN IDのログインで利用する携帯電話番号の変更は、「登録済み携帯電話番号を修正する」をご確認ください。

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