PayPayでは一部の国/地域で海外支払い機能が利用できます。（2025年9月24日時点では韓国のみ）
その他の国では海外のネットワークに接続しPayPayアプリを開くと、以下の利用可能な機能に限定されたホーム画面が表示されます。
利用可能な機能
- 取引履歴
- 利用レポート
- PayPayカードミニアプリ
- PayPay残高カードミニアプリ
- PayPayほけんミニアプリ
海外支払いモード利用可能な国/地域で海外アクセスモードが表示される
海外支払いモードが利用可能な国/地域に渡航しているが海外アクセスモードが表示される場合、以下の可能性があります。
- 日本国内で本人確認を完了していない
- 海外では本人確認を行うことができません。本人確認完了後にお試しください。
- PayPayアプリのバージョンが5.21.0未満
- PayPayアプリを最新版にアップデートしてください。
- 対象外のネットワーク経由で接続している
- VPNをご利用の場合、VPN設定を解除してください。また、海外でのネットワーク接続にeSIM・SIMカードをご利用の場合、本機能を使えない場合があります。利用できない場合、Wi-Fiや海外ローミング等の他の通信手段を試してください。
- タイムゾーンを手動設定にしている
- ご利用端末の設定画面よりタイムゾーンを「自動」へ変更してください。
iPhoneの場合：設定アプリから、一般＞日付と時刻＞自動設定をオン
Androidの場合：設定アプリから、システム＞日付と時刻＞自動設定をオン
※Androidの場合は機種によって設定方法が異なる場合があります
日本国内で海外アクセスモードが表示される
日本国内で海外アクセスモードが表示される場合、以下の可能性があります。
- 対象外のネットワーク経由で接続している
- VPNをご利用の場合、VPN設定を解除してください。
- タイムゾーンを手動設定にしている
- ご利用端末の設定画面よりタイムゾーンを「自動」へ変更してください。
iPhoneの場合：設定アプリから、一般＞日付と時刻＞自動設定をオン
Androidの場合：設定アプリから、システム＞日付と時刻＞自動設定をオン
※Androidの場合は機種によって設定方法が異なる場合があります
