キャッシュレスでスマートにスキー!インバウンド需要も期待

企業名
神立スノーリゾート
業種
サービス
地域
地域
中部

首都圏から一番近い100%天然雪のスキー場です

今回はPayPayが使えるスキー場の紹介です。 東京駅から上越新幹線で新潟方面に1時間ちょっと。 越後湯沢駅からは無料シャトルバス(約7分)で「神立スノーリゾート」に到着です。

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3つのポイント

    • 訪日外国人のお客様が増えていて「Alipay」が使えることも大きなポイントに
    • 支払いのオペレーションが簡単だったので、当初の不安が吹き飛んだ
    • 近隣のスキー場で導入事例がなく、PayPayが使えるスキー場として差別化に
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キャッシュレスでスマートにスキー。
なんかよさそうな気もするのですが…実際はどうなんでしょうか?
「神立スノーリゾート」の杉木さんに聞いてみました。

――どうしてPayPayを導入されようと思われたんですか?

スキー場にお越しになるお客様の利便性を高めたいと思ったからです。

ゲレンデでスキーしているときに財布って邪魔だと思うんです。
スキー場で財布なくすかも、っていう不安もあるかなと。

PayPayならスマホだけあればいい訳ですし、スキー中でもスマホは携帯されてますからね。
また最近ではスキー場でも訪日外国人のお客様が増えていて「Alipay」が使えることも大きなポイントになりました!!

――PayPay導入を具体的に検討していく中で不安はありましたか?

不安はありました。
既存のオペレーションに加えて、PayPay決済のオペレーションが追加されるので、とにかくオペレーションが複雑になることを心配していました。

QRコードを読み取ってもらうだけと頭ではわかりますが実際に使ってみないと実感もないですしね。

――では何が決め手になったんですか?

近隣のスキー場で導入事例がなく、エリア初の「PayPayが使えるスキー場」にしたいと思ったからです。

確かに他のスキー場との差別化になりますよね。
――では実際に導入されてみていかがでしょうか?

チケット売り場、スキースクール、貸スキーレンタル、神の湯(温泉)、
お土産売り場の各施設とゲレンデにあるレストラン「山小屋あじと」、あとは越後湯沢駅内のチケット売り場にも導入しました。

導入したばかりなので、まだ利用者はまばらですが、オペレーションは簡単なので、当初の不安は吹き飛びました。

訪日外国人は期待通り、利用率が高いです。

――本日はありがとうございました。

ということで「神立スノーリゾート」さんの情報など掲載しておきます。
気になった人はチェックしてみてください。

神立スノーリゾート
新潟県南魚沼郡湯沢町神立4121-1
025-788-0111
http://www.kandatsu.com

※記事内容は取材当時のものです。現在のサービス(決済システム利用料、サービス名称、費用等)と異なることがございます。

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