加盟店様向けヘルプ

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評価へ返信するのは?

マイストアの訪問者レポートからストア評価への返信ができます。

ストア評価への返信方法

  1. 「分析」から「総合評価」の「詳しく見る」を押下し、ストア評価の画面へ

    訪問者レポート画面

     
  2. 返信したいストア評価の「返信する」ボタンを押下

    ストア評価の返信するボタン

     
  3. 返信内容を入力し、「上記の内容で送信」を押下

    送信するを押下

     
  4. 審査の提出完了画面の「閉じる」を押下

    訪問者レポートへ戻る

     
  5. 再度、マイストアから訪問者レポート画面へいくと、「返信済み」と表示されます

    返信がレビュー中と表示

     
  6. 審査完了後、返信が表示されます。審査完了までしばらくお待ちください。

    審査完了までしばらくお待ちください画面

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