本ページは、PayPayマイストア ライトプランの解約についてご案内するページとなります。
※PayPay加盟店契約を解約される場合は、こちらをご確認ください。

「解約の種類」や「解約申請の注意事項」、「解約申請の流れ」を確認後、PayPayマイストア ライトプランの解約申請方法の確認へ進み、PayPay for Businessから解約申請をおこなってください。

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PayPayマイストア ライトプラン解約の種類について

PayPayマイストア ライトプランの解約は、すべての店舗、または店舗単位の解約の２種類があります。

すべての店舗の解約

PayPayマイストア ライトプランを利用中のすべての店舗が解約となります。

すべての店舗の解約をご希望の場合、解約申請の店舗選択画面で、すべての店舗の「すべて選択」にチェックをつけてください。

店舗単位の解約

PayPayマイストア ライトプランを利用されている店舗単位での解約となります。

店舗単位でPayPayマイストア ライトプランの解約をご希望の場合、解約申請の店舗選択画面で、解約する対象の店舗にチェックをつけてください。

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解約申請の注意事項

1. PayPayマイストア ライトプランの解約は、加盟店サポート窓口（電話・お問い合わせフォーム）では受け付けていません。必ずPayPay for Businessから解約申請をおこなってください。
2. 複数の加盟店IDをお持ちの加盟店様は、加盟店IDごとに申請の手続きが必要です。
3. 申請日によって、解約完了日が異なりますので、あらかじめご了承ください。
   ・1日〜20日までに解約申請：解約申請月の当月末日で解約
   ・21日〜末日に解約申請　　：解約申請月の翌月末日で解約
   ※解約処理は解約月の末日におこなわれ、解約処理完了した後、PayPayマイストア ライトプランに含まれるすべてのサービスをご利用いただくことができなくなります。
4. 月額費用の日割り計算はおこないません。
5. 公開中のクーポンがある場合、クーポンが使用できなくなってしまうため、公開期間中に解約となる申請はお控えください。
6. 解約時に公開期間中のクーポンがあった場合、該当のクーポンは解約日の13時以降に順次削除いたします。
   ※該当クーポンの削除が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
   ※PayPayアプリ（ユーザー向け）よりクーポンが削除されたことをご確認ください。
7. クーポンが削除されると、ユーザーが獲得済みであってもご利用いただくことができなくなります。
8. クーポン削除後、クーポン終了予定日までにPayPayを利用するユーザーに対し、クーポンが削除された旨を案内する必要があります。
9. 公開中のスタンプカードの終了日が設定されていない場合、解約申請がエラーとなります。
   また、解約予定日より前の日付でスタンプカードの公開終了日が設定されていない場合もエラーとなりますので、以下をご確認のうえ、スタンプカードの終了日を設定ください。
   　・1日〜20日までに解約申請：解約申請月の当月末日の前日までの日付で、スタンプカード終了日の設定が必要です。
   　・21日〜末日に解約申請 ：解約申請月の翌月末日の前日までの日付で、スタンプカード終了日の設定が必要です。
   スタンプカードの公開終了設定方法はこちらをご確認ください。
10. 申請内容に不備があった場合、解約申請を受け付けることができない場合があります。あらかじめご了承ください。

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解約申請の流れ

解約申請方法の確認