新しい端末からログインがあった場合

普段利用していない新しい端末でログインが行われた場合、Push通知や登録されているメールアドレス宛に通知が行われます。

身に覚えのないログイン通知を受け取った場合は、PayPayアプリの「ログイン管理」機能からログイン情報をご確認ください。

1. PayPayアプリ右下の［アカウント］をタップ
2. ［セキュリティーとプライバシー］をタップ
3. ［ログイン管理］から確認

お心当たりのないログイン情報があった場合

「ログイン管理」内の［すべてのデバイスからログアウト］をタップすると、ログアウトができます。
なお、再度ログインするには、必ずSMS認証が必要なため、あらかじめご利用の携帯電話番号をご確認ください。

また、第三者によるアカウントやパスワードの不正利用等の懸念がある場合は、パスワードの変更手続きを行ってください。