パスワードを確認・変更したい

パスワードは、変更したり再設定することが可能です。設定済みのパスワードを確認することはできません。

パスワードを忘れた場合や、変更をしたい場合は以下手順よりパスワードの変更または再設定を行ってください。

ログインしている場合のパスワード変更方法

  1. PayPayアプリ右下の[アカウント]をタップ
  2. [セキュリティとプライバシー]をタップ
  3. [ログインパスワード]をタップ
  4. [パスワードを変更する]をタップ
  5. 端末認証を行う(顔認証/指紋認証/パスコード入力等)
  6. 通知内容にそって、パスワードのリセット(新しいパスワードの設定手続き)を行う

※ログイン画面からパスワード変更を行う場合、端末の認証設定を有効にする必要があります。

ログインできない場合のパスワード再設定の方法

ログインできない場合はログイン画面よりパスワードの再設定が可能です。
再設定方法はこちらをご確認ください。

ただいま、PayPayヘルプの改善のためのアンケートを実施しています。
ご協力お願いします。

<回答する>

※クリックするとアンケートが開きます。

参考になりましたか?

送信しました。回答ありがとうございました。

解決しなかった場合は

フォームでお問い合わせ

PayPayアプリの場合、必須項目が自動入力されます。

アプリが起動しない、ログインができない方はこちらからお問い合わせください。

閉じる

いますぐPayPayアプリをダウンロード >>