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ログインできない・パスワード再設定について

PayPayに携帯電話番号とパスワードでログインできない場合は、登録の携帯電話番号でパスワードの再設定が可能です。

パスワードの再設定手順

  1. 画面上部の[ログイン]をタップし、ログイン画面を表示
  2. ログイン画面中央にある[パスワードをお忘れですか?]をタップ
  3. PayPayを登録している携帯電話番号を入力し、[送信する]をタップ
  4. 携帯電話番号あてにSMSに送信されたリンク(URL)をタップ
  5. 新しく設定するパスワードを入力し、「リセット」をタップ
  6. 完了画面が表示されるとパスワードの再設定が完了

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