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本人確認(eKYC)について

出金が可能なPayPayマネーを利用するには、本人確認が必要です。
また、銀行口座を登録する場合、および、チャージの再開時には、顔認証と身分証による本人確認(eKYC)が必要になります。

顔認証と本人確認書類を利用して本人確認(eKYC)を実施します。

  1. PayPayアプリのホーム画面右下の[アカウント]をタップ
  2. [アカウント情報]または右上の[詳細]をタップ
  3. [本人確認]をタップ
  4. [顔認証と身分証で確認]をタップ
  5. 利用する本人確認書類を選択
  6. 本人確認書類の表面を、白い枠内にいれて撮影
  7. 本人確認書類の厚みを撮影するため、スマートフォンを書類に対して45度傾けて撮影
  8. 本人確認書類の裏面を撮影
  9. 顔写真を撮影する
  10. 枠内に顔をあわせて、ゆっくりとまばたきをする
  11. お客様ご自身の情報(氏名や住所)、利用目的を入力
  12. 申請手続きの完了
  13. 2週間から1か月程度で登録が完了

なお、多くの申請をいただいているため、本人確認の審査日数は、審査日数に関するお知らせをご確認ください。

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