1. PayPay よくあるご質問
  2. 本人確認
  3. 本人確認について

PayPay よくあるご質問

本人確認について

出金が可能なPayPayマネーを利用するには、本人確認が必要です。

本人確認は、銀行口座の認証を利用する方法と、かんたん確認を利用する方法があります。

■銀行口座の認証を利用する

チャージ用の銀行口座を登録している場合、その情報を利用して本人確認ができます。

  1. PayPayアプリのホーム画面右下の[アカウント]をタップ
  2. [アカウント情報]をタップ
  3. [本人確認]をタップ
  4. [銀行口座で確認]をタップ
  5. お客様ご自身の情報(氏名や住所)、利用目的を入力
  6. 入力した情報の確認がとれれば完了

■かんたん確認を利用する

かんたん確認では、顔認証と本人確認書類を利用して本人確認ができます

  1. PayPayアプリのホーム画面右下の[アカウント]をタップ
  2. [アカウント情報]をタップ
  3. [本人確認]をタップ
  4. [かんたん確認で確認]をタップ
  5. 顔写真を撮影する
  6. 枠内に顔をあわせて、ゆっくりとまばたきをする
  7. 利用する本人確認書類を選択
  8. 本人確認書類の表面を、白い枠内にいれて撮影
  9. 本人確認書類の厚みを撮影するため、スマートフォンを書類に対して45度傾けて撮影
  10. 本人確認書類の裏面を撮影
  11. お客様ご自身の情報(氏名や住所)、利用目的を入力
  12. 申請手続きの完了
  13. 5日前後で登録が完了

参考になりましたか?

送信しました。回答ありがとうございました。

関連記事

解決しなかった場合は

フォームでお問い合わせ