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本人確認(eKYC)について

出金が可能なPayPayマネーを利用するには、本人確認が必要です。
また、銀行口座を登録する場合、およびチャージの再開時には、以下いずれかの方法にて本人確認を行う必要があります。

マイナンバーカードを利用した本人確認(公的個人認証サービス)

マイナンバーカードのICチップに格納されている署名用電子証明書の情報を利用することで本人確認の申請ができます。

手順

  1. PayPayアプリのホーム画面右下の[アカウント]をタップ
  2. 右上の[詳細]をタップ
  3. [本人確認・口座認証]をタップ
  4. [マイナンバーカード]を選択
  5. 手順を確認し[はじめる]をタップ
  6. お客様ご自身の年齢、職業、利用目的を入力
  7. 署名用電子証明書暗証番号を入力
  8. マイナンバーカードのICチップをスキャン
  9. カナ氏名、国籍を入力
  10. 申請内容を確認し[本人確認申請を申し込む]をタップ
  11. 審査が完了すると本人確認が完了

運転免許証のICチップ読み取りによる本人確認

運転免許証のICチップに格納されている情報を利用することで本人確認の申請ができます。

手順

  1. PayPayアプリのホーム画面右下の[アカウント]をタップ
  2. 右上の[詳細]をタップ
  3. [本人確認・口座認証]をタップ
  4. [運転免許証]を選択
  5. 手順を確認し[はじめる]をタップ
  6. 運転免許証の暗証番号を入力
  7. 運転免許証のICチップをスキャン
  8. 顔写真を撮影する
  9. 枠内に顔をあわせて、ゆっくりとまばたきをする
  10. カナ氏名、国籍、職業、利用目的を入力
  11. 申請内容を確認し[本人確認申請を申し込む]をタップ
  12. 審査が完了すると本人確認が完了

顔認証と本人確認書類を利用した本人確認

顔認証と本人確認書類を利用して本人確認の申請ができます。

手順

  1. PayPayアプリのホーム画面右下の[アカウント]をタップ
  2. 右上の[詳細]をタップ
  3. [本人確認・口座認証]をタップ
  4. 利用する本人確認書類を選択
  5. 手順を確認し[はじめる]をタップ
  6. 本人確認書類の表面を、白い枠内にいれて撮影
  7. 本人確認書類の厚みを撮影するため、スマートフォンを書類に対して45度傾けて撮影
  8. 本人確認書類の裏面を撮影
  9. 顔写真を撮影する
  10. 枠内に顔をあわせて、ゆっくりとまばたきをする
  11. お客様ご自身の情報(氏名や住所)、利用目的を入力
  12. 申請内容を確認し[本人確認申請を申し込む]をタップ
  13. 審査が完了すると登録が完了

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