本人確認(eKYC)の申請後、本人確認の審査結果がでるまで時間がかかります。
審査日数の目安:当日~翌日
なお、本人確認の結果は、PayPayアプリのプッシュ通知でお知らせします。
また、以下の手順でも確認が可能です。
- PayPayアプリ右下の[アカウント]をタップ
- アカウント画面右上の[詳細]または[編集]をタップ
- 「本人確認」欄に本人確認の状況が表示
《ご参考》
「本人確認の審査状況」に関する疑問に
チャットボットが自動でお答えします
※クリックするとチャットボットが起動します
PayPayアプリの場合、お客様情報が自動連携されます。
ご利用に関してはこちらをご確認ください。
アプリが起動しない、ログインができない方はこちらからチャットボットをご利用ください。