お支払い金額に対して、PayPay商品券の残高が足りない場合、PayPay残高(PayPayマネー・PayPayマネーライト)との併用払いが可能です。
クレジット(旧あと払い)、PayPayポイント、複数のPayPay商品券との併用払いはできません。
※PayPay商品券とPayPay残高の併用払いはPayPayアプリのバージョン 4.24.0以上へのバージョンアップが必要です。
「PayPay商品券」と「PayPay残高」を併用して支払う方法
「PayPay商品券」と「PayPay残高」を併用して支払いたい場合は、以下の手順でお支払いください。
- 商品券とPayPay残高の合計額が、お支払い額を満たしていることを確認する
- PayPay商品券の「自動適用」を有効にする(※設定変更をしていない場合は有効になっています)
- お支払い時に、「PayPay残高」を選択して決済する
《ご注意》
商品券とPayPay残高を併用してもお支払い額が足りない場合は、設定内容によっては全額「クレジット(旧あと払い)」等でお支払いされる場合があります。
そのため、商品券とPayPay残高の合計額が、お支払い額を満たしている状態で決済していただくようご注意ください。
※セブン-イレブンアプリ、ミニストップアプリ等、お店のアプリからPayPayでお支払いする場合は、PayPay残高との併用払いはできません。
よくあるお問い合わせ
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PayPay商品券を使おうとしたら、全額クレジットで支払われた
PayPay商品券の自動適用を有効にしていても、お支払い時に「クレジット(旧あと払い)」が選択されており、かつ「PayPay商品券」の残高が不足している場合は、全額がクレジットで支払われます。
PayPay残高と併用してお支払いしたい場合は、お支払い時に「PayPay残高」を選択して決済してください。
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PayPay商品券を使おうとしたら、PayPay残高とPayPayポイントで支払われた
PayPay商品券とPayPay残高を併用してもお支払い額が足りない場合で、かつ「PayPayポイントを支払いに使う」で設定している場合は、PayPayポイントとPayPay残高を併用してお支払いされます。
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PayPay商品券とPayPay残高を併用して支払いたい
PayPay商品券とPayPay残高を併用して支払いたい場合は、以下の手順でお支払いください。
- 商品券とPayPay残高の合計額が、お支払い額を満たしていることを確認する
- PayPay商品券の「自動適用」を有効にする(※設定変更をしていない場合は有効になっています)
- お支払い時に、「PayPay残高」を選択して決済する
※商品券とPayPay残高を併用してもお支払い額が足りない場合は、設定内容によっては全額「クレジット(旧あと払い)」等でお支払いされる場合があります。
そのため、商品券とPayPay残高の合計額が、お支払い額を満たしている状態で決済していただくようご注意ください。
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PayPay商品券とクレジット(旧あと払い)を併用することはできますか
PayPay商品券とクレジット(旧あと払い)を併用することはできません。
クレジットと併用したい場合は、分割払いの対応が可能か店舗にご確認ください。
※店舗により分割払いが対応できない場合があります。ご了承ください。
▼分割払いでお支払いする方法
自分で読み取る場合
- バーコードを読み取り、商品券の残高以内の金額を入力して決済
- 残りの金額をクレジット(旧あと払い)でもう一度決済
お店が読み取る場合
- お店側で請求金額を商品券の残高以内にしてもらい決済
- 残りの金額をクレジット(旧あと払い)でもう一度決済
※商品券の優先支払い設定が無効の場合、お支払い時にPayPay商品券を選択する必要があります。
※店舗により分割払いが対応できない場合があります。ご了承ください。
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PayPay商品券と現金やクレジットカード等を併用することはできますか
PayPay商品券と現金やクレジットカードを併用してお支払いしたい場合は、分割払いの対応が可能か店舗にご確認ください。
※店舗により分割払いが対応できない場合があります。ご了承ください。
▼分割払いでお支払いする方法
自分で読み取る場合
- バーコードを読み取り、商品券の残高以内の金額を入力して決済
- 残りの金額を現金やクレジットカード等でもう一度決済
お店が読み取る場合
- お店側で請求金額を商品券の残高以内にしてもらい決済
- 残りの金額を現金やクレジットカード等でもう一度決済
※商品券の優先支払い設定が無効の場合、お支払い時にPayPay商品券を選択する必要があります。
※店舗により分割払いが対応できない場合があります。ご了承ください。
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複数のPayPay商品券を併用することはできますか
複数のPayPay商品券を併用することはできません。
複数のPayPay商品券と併用したい場合は、分割払いの対応が可能か店舗にご確認ください。
※店舗により分割払いが対応できない場合があります。ご了承ください。
▼分割払いでお支払いする方法
自分で読み取る場合
- バーコードを読み取り、商品券の残高以内の金額を入力して決済
- 残りの金額をほかのPayPay商品券でもう一度決済
お店が読み取る場合
- お店側で請求金額を商品券の残高以内にしてもらい決済
- 残りの金額をほかのPayPay商品券でもう一度決済
※商品券の優先支払い設定が無効の場合、お支払い時にPayPay商品券を選択する必要があります。
※店舗により分割払いが対応できない場合があります。ご了承ください。
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PayPay商品券とPayPayポイントを併用することはできますか
PayPay商品券とPayPayポイントを併用することはできません。
PayPayポイントと併用したい場合は、分割払いの対応が可能か店舗にご確認ください。
※店舗により分割払いが対応できない場合があります。ご了承ください。
▼分割払いでお支払いする方法
自分で読み取る場合
- バーコードを読み取り、商品券の残高以内の金額を入力して決済
- 残りの金額をPayPayポイントでもう一度決済
お店が読み取る場合
- お店側で請求金額を商品券の残高以内にしてもらい決済
- 残りの金額をPayPayポイントでもう一度決済
※商品券の優先支払い設定が無効の場合、お支払い時にPayPay商品券を選択する必要があります。
※店舗により分割払いが対応できない場合があります。ご了承ください。