現金とPayPayのQRコード決済のみの対応に課題を感じ、PayCAS Mobileを導入。クレジットカード決済が新たに加わり、売上が上乗せされる形でアップ。会計のしやすさが向上したほか、PayPayクーポンなど販促施策の活用で売上アップにつながりました。
東京都調布市仙川駅前にある昭和42年創業のとんかつ専門店。50年以上、幅広い世代に愛されています。先代から受け継いだ看板メニューのロースカツなど、サクサク衣と豊富なメニューが特徴です。
住宅街としての落ち着きがあり、学生が多いエリアとしても知られる仙川駅近くで営業する「とんかつ仙川」さん。「これからは現金だけでは難しい」と感じていました。
マルチ決済端末のPayCAS Mobileを導入した決め手や、導入後に感じたメリットについて店主の堀口さんにお話を伺いました。
ーこの記事が参考になりそうな方ー
以前は現金でのお支払いのみでした。2022年2月にPayPayを導入しましたが、クレジットカード決済には対応していませんでした。土地柄、幅広い年代のお客様にご来店いただいていますが、最近は特に若い方を中心にキャッシュレス決済が当たり前になってきていますよね。「クレジットカードは使えますか?」というお問い合わせに対応できず、ご入店いただけないこともありました。
世の中の流れとしても、そろそろクレジットカードも使えるようにしたいと思っていたところ、PayCAS Mobileを知りました。クレジットカードだけでなく、1台でQRコード決済にも対応できると知り、導入を決めました。

PayCAS MobileはSIM内蔵しており、電源をいれるだけで利用できる
自分のスマートフォンにつないで操作するタイプの決済端末もあると思うのですが、わたしには難しく、使いこなせそうにないと感じていました。PayCAS Mobileは、端末の電源を入れるだけでインターネットにつながり、すぐに使えます。
お店側でネット環境の準備や設定をする必要がないことは、設備投資を抑えたかったわたしにとって大きなメリットでした。
2025年10月に置き型パネルのPayPayからPayCAS Mobileに切り替えたのですが、申込みから2週間もかからなかったと思います。

直感で操作できるデザインのPayCAS Mobileは、どんな年代のスタッフでも安心
70代近いスタッフからは新しい機械を入れることに対して「操作を覚えられるかわからない」という声がありました。
しかし、実際は「1~2回触っただけで使いこなせるようになった」とのこと。どんな年代のスタッフでもすぐに使えるこの端末は、本当に使いやすいと思います。
PayCAS Mobileがお店に届いたその日、カップルのお客様から「ここってカード使えますか?」と聞かれたんです。
わたしたち全員が「今まさに!たった今使えるようになりました!」と思った瞬間でした(笑)。

お店近くにある学校の卒業生から贈られた、仙川さんの創業50周年を祝う色紙
PayCAS Mobile導入前は、現金が6割、PayPayが4割くらいの決済比率でした。そこにクレジットカード決済が新たに加わり、これまでの売上を維持したまま上乗せされる形となりました。その結果、売上は導入前と比べて120〜130%になりました。
――会計時間半減、オペレーション改善
PayCAS Mobileはお店側ですべてのキャッシュレス決済を操作できるので、お客様による入力間違いがなくなりました。
導入前は「PayPayの操作方法を説明してほしい」とおっしゃるお客様や、レジ打ち後にお店側で正しい金額だったか確認する手間がありましたが、それらが不要になったことでお会計全体の時間が大幅に短縮されたと思います。
結果として、お客様をお待たせする時間が減り、ピークタイムの回転率改善にもつながりました。おかげで、スタッフも接客に集中できる環境が整いました。
――「PayPayマイストア ライトプラン あんしんプラス」について教えてください
あんしんプラスに加入すると3つのサービスが使えます。決済手数料が安くなること、PayPayクーポンやスタンプといった販促機能が使えること、端末の保証がついていること。当店にとってはこれらすべてにメリットを感じました。
PayPayクーポンやPayPayスタンプカードはPayPayでしか使えない機能ですし、万が一端末を落として壊してしまった際に保証があるという安心感もあります。

1,000円以上のお支払いでスタンプが1つたまり、3つたまるとウーロン茶を1杯プレゼントするPayPayスタンプカード

5%戻ってくるPayPayクーポン発行した際、クーポン利用の平均顧客単価は2,400円となり、通常と比較して約110%に
PayPayが提供しているマルチ決済端末であれば、決済手段を増やすだけでなく、PayPayユーザーに向けた施策ができるので、導入して本当に良かったと思います。お店としてもお客様に喜んでいただけてうれしい限りです。
もし「現金のみでの営業に限界を感じている」「機械の操作が難しそうで不安だ」と悩まれているのであれば、思い切って導入されることをおすすめします。
わたしも最初は手探りでしたが、導入してみて本当に良かったと心から感じています。
当店は創業50周年を超える古いお店で、一緒に働いてくれているスタッフも年配の方が多いです。それでもPayCAS Mobileを思い切って入れてみたら、みんな「案外簡単じゃん」と、すぐに使いこなしてくれました。
クレジットカードが使えるようになったことで、新しいお客様も増えました。今後も、PayPayやPayCAS Mobileの機能をうまく取り入れて、若い方からシニアの方まで、また新規のお客様から常連さんまで、幅広いお客様に来てもらえるお店として続けていけたらと思います。

今後もPayPayは機能を充実させ、よりよいサービスを提供してまいります。
マルチ決済端末の導入を検討されているオーナー様で、ネット環境の設定や費用に不安がある場合でも、端末保証をつけながら、登録者数の多いPayPayユーザーに向けた販促も行えるPayCAS Mobileの導入をぜひご検討ください。
とんかつ仙川
東京都調布市仙川町1丁目18−30
TEL:03-3309-0144
※記事内容は取材当時のものです。現在のサービス(決済システム利用料、サービス名称、費用等)と異なることがございます。
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