※ご注意ください※
電話のお掛け間違いが増えております!
PayPayアプリ(ユーザー向け)やマイナポイントに関する問い合わせ先は、
「PayPayカスタマーサポート窓口」となります。加盟店様においても同様となります。
以下のボタンを押下し、詳細をご確認ください。
加盟店サポート窓口
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PayPay for Businessに関するお問い合わせなど、加盟店様向け問い合わせ窓口です。PayPayアプリ(ユーザー向け)利用に関する問い合わせはPayPayカスタマーサポート窓口へお問い合わせください。
※加盟店IDをご準備の上ご連絡ください。
※電話のお掛け間違いにご注意ください。
電話番号:
窓口時間:24時間受付/土日祝日を含む365日
加盟店IDとは
加盟店IDとは、PayPayが発行する加盟店ごとのIDとなります。加盟店様1契約につき1つ振り当てられた、17桁もしくは18桁の数字です。
加盟店IDはお問い合わせ時に必ず必要なものとなります。
加盟店IDの確認方法
加盟店IDは以下から確認ができます。
ご利用開始メールから加盟店IDを確認
- メールの件名に加盟店IDを記載
件名:【PayPay】ご利用開始のお知らせ (加盟店ID: 00000000000000000) - メール本文の代表者様氏名下部に加盟店IDを記載
PayPay for Businessから加盟店IDを確認
「PayPay for Business」にログイン後、「設定」→「マイプロフィール」を押下すると、ご登録されている店舗と店舗IDが表示されます。