身に覚えのないPayPayからの請求が発生している場合は、下記の点をご確認ください。
■PayPayを登録している場合
PayPayアプリの取引履歴でご利用状況が確認できます。該当の利用がないか確認してください。
<取引履歴の確認方法>
1. アプリトップの[取引履歴]をタップ
2. 画面に表示されている各取引をタップし、決済(取引)番号などの詳細を確認
《ヒント》
お支払い後のキャンセルについては、ご利用いただいた店舗の手続きが必要となります。
恐れ入りますが、ご利用いただいた店舗へご連絡ください。
■PayPayを利用したことがない場合、取引履歴を見ても対象の履歴がなかった場合
ご利用にお心当たりがない場合は、該当のクレジットカードが不正に利用されている可能性があります。
大変お手数ですが、速やかにカード会社へご連絡くださいますようお願いいたします。