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PayPay よくあるご質問

キャンペーン等の還元率(付与額)がおかしい

キャンペーン等で付与されるPayPayボーナスには、付与の対象となるお支払い方法や、期間中、ならびに1回あたりのお支払いにおける付与上限があります。

それぞれの条件については、各キャンペーンページをご確認ください。

なお、お支払いの際に、期間や1回あたりの付与上限に到達する場合は、上限に到達するまでの残額がキャンペーン特典として付与されます。
その場合、付与率が最大とならない場合がありますので、ご注意ください。

また、お客様にとって有利なキャンペーンが適用されるため、付与上限に到達して付与額が少なくなる場合は、より付与額が大きくなる別のキャンペーンや通常特典が適用されます。
PayPayチャンス当選時はPayPayチャンスが適用されます。

解決しなかった場合は

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