Amazonでのお支払いについて

Amazonの支払いでPayPayを利用するには、PayPayアプリで本人確認（eKYC）が必要です。
本人確認の審査完了後に、AmazonアカウントとPayPayアカウントの連携が可能になります。
ただし、1つのAmazonアカウントに複数のPayPayアカウントの連携はできません。

PayPayの利用について

Amazonの支払いでPayPayを利用する際、以下もご確認ください。

PayPay支払いの利用方法

PayPay支払いを利用するには、Amazonでの初回お支払い時にお支払い方法への追加が必要です。
お支払い方法への追加は、PayPayアプリがダウンロードされている端末で行う必要があります。
二回目以降は、連携が完了しているため、お支払い方法でPayPayを選択すると利用できます。

ご利用方法はAmazon.co.jpでのお支払いにPayPayを使うをご確認ください。

利用できるPayPay残高の種類

Amazonの支払いでご利用いただけるPayPay残高の種類は以下です。

• PayPayマネー
• PayPayポイント

PayPayマネーライトは利用できません。

所持しているPayPay残高の種類は、PayPayアプリの［ウォレット］のPayPay残高欄にある［内訳・出金］から確認できます。

Amazonでのご注文時に、Amazonサイト上で、利用可能なPayPay残高が表示されます。
利用可能なPayPay残高が不足していた場合は、PayPayマネーをチャージしてください。

PayPayマネーは、本人確認が完了しているアカウントで、銀行口座、セブン銀行・ローソン銀行ATMからの現金チャージ、Yahoo!フリマ・Yahoo!オークションの売上金からチャージできます。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いからのチャージ、PayPayクレジットやPayPayカードからのチャージは、PayPayマネーライトとなるため、Amazonでのお支払いにはご利用いただけません。

返金処理について

Amazonで返金処理が完了してから、PayPayアカウントにPayPay残高が反映されるまでに、1日程度かかります。
すぐに反映されないため、しばらく経ってからPayPayアプリの残高をご確認ください。

PayPay残高がひかれていない

利用できるPayPay残高（PayPayマネー・PayPayポイント）がAmazonでの決済金額に対して不足していた場合、Amazonでのご注文は保留となりPayPay決済も行われません。
保留となった場合は、PayPayマネーをチャージし、Amazonの注文履歴より支払い方法の更新が必要です。
Amazonにて決済が完了しないまま一定期間が経過した場合、注文が自動的にキャンセルされます。
ご注文状況については、Amazonの注文履歴からご確認ください。

PayPayで決済できない商品

以下の商品・サービスのお支払いでは、PayPayで決済はできません。

• 1回の決済合計額が30万（税込）以上のご注文
• Amazonギフト券
• 一部のデジタルコンテンツ（Kindle本、Kindle Unlimited以外）
• ライフ/バローでのご注文
• Amazonフレッシュでのご注文
• Amazon Payご利用分のお支払い
• 定期おトク便のご注文
• Amazonビジネスでのご注文

詳細についてはAmazon.co.jp（外部サイト：Amazon.co.jpのヘルプ）にてご確認ください。