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Amazonでのお支払いについて

PayPay支払いの利用方法

Amazonの支払いでPayPayを利用するには、PayPayアプリで本人確認(eKYC)が必要です。
本人確認の審査完了後に、AmazonアカウントとPayPayアカウントの連携が可能になります。
ただし、1つのAmazonアカウントに複数のPayPayアカウントの連携はできません。

PayPay支払いを利用するには、お支払い方法への追加が必要です。
お支払い方法への追加は、PayPayアプリがダウンロードされている端末でおこなう必要があります。
AmazonアカウントとPayPayアカウントの連携完了後は、お支払い方法でPayPayを選択することが可能です。

利用できるPayPay残高の種類

Amazonの支払いでご利用いただけるPayPay残高の種類は以下です。

  • PayPayマネー
  • PayPayポイント
  • PayPayボーナスライト

PayPayマネーライトは利用できません。

所持しているPayPay残高の種類は、PayPayアプリの[残高]上部にある[内訳]から確認できます。

Amazonでのご注文時に、Amazonサイト上で、利用可能なPayPay残高が表示されます。
利用可能なPayPay残高が不足していた場合は、PayPayマネーをチャージしてください。
PayPayマネーは、本人確認が完了しているアカウントで、銀行口座、セブン銀行・ローソン銀行ATMからの現金チャージ、ヤフオク!・PayPayフリマの売上金からチャージできます。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いからのチャージ、PayPayあと払いやPayPayカードからのチャージは、PayPayマネーライトとなるため、Amazonでのお支払いにはご利用いただけません。

返金処理について

Amazonで返金処理が完了してから、PayPayアカウントにPayPay残高が反映されるまでに、1日程度かかります。
すぐに反映されないため、しばらく経ってからPayPayアプリの残高をご確認ください。

PayPay残高がひかれていない

利用できるPayPay残高(PayPayマネー・PayPayポイント・PayPayボーナスライト)がAmazonでの決済金額に対して不足していた場合、Amazonでのご注文は保留となりPayPay決済も行われません。
保留となった場合は、PayPayマネーをチャージし、Amazonの注文履歴より支払い方法の更新が必要です。
Amazonにて決済が完了しないまま一定期間が経過した場合、注文が自動的にキャンセルされます。
ご注文状況については、Amazonの注文履歴からご確認ください。

PayPayで決済できない商品

以下の商品・サービスのお支払いでは、PayPayで決済はできません。

  • Amazonギフト券
  • デジタルコンテンツ
  • ライフ/バローでのご注文
  • Amazonフレッシュでのご注文
  • Amazon Payご利用分のお支払い
  • 定期おトク便のご注文
  • Amazonビジネスでのご注文

なお、Amazonギフト券、およびAmazonポイントとの併用もできません。
詳細についてはAmazon.co.jpにてご確認ください。

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