キャンぺーン・ポイント付与に関してご不明点がある場合は以下もご確認ください。
開催中のキャンペーン
キャンぺーンやポイント付与に関するよくある問い合わせ
キャンペーンの概要や適用条件、付与上限が知りたい
キャンペーン等で付与されるPayPayポイントには、付与の対象となる条件や「1回のお支払いにおける付与上限」、「キャンペーン期間中における付与上限」があります。
詳細は「キャンペーンの概要や適用条件、付与上限が知りたい」をご確認ください。
複数キャンペーンの適用について
キャンペーンの適用条件は以下の場合があります。
- 条件を満たせばどちらも適用されるキャンぺーン
- 付与額が高いキャンペーンのみ適用されるキャンペーン
詳細は各キャンペーンページの下部にある注意事項のキャンペーンの適用についてをご確認ください。
併用払いを利用した際のキャンペーンポイントの計算について
クレジット（旧あと払い）とPayPayポイントでの支払いなど、併用払いでご利用いただいた支払い方法ごとにポイントの計算を行います。
キャンペーン毎に対象となる支払い方法や適用条件、付与率は異なります。
詳細は各種キャンペーンページをご確認ください。
キャンペーン等の付与率（付与額）がおかしい
キャンペーン等で付与されるPayPayポイントには、以下の原因により想定されている付与率と異なる場合があります。
- 付与上限に達している（1回または期間中のお支払い）
- 付与の対象となるお支払い方法と異なる
- 対象外店舗で決済
- その他適用条件を満たしていない
- LYPマイレージや花王キャンペーンなど決済後すぐに反映されないキャンペーン
詳細は各キャンペーンページをご確認ください。
Yahoo! JAPANが付与するPayPayポイントの付与時期について
Yahoo! JAPANが付与するPayPayポイントの付与日は、キャンペーンによって異なります。
詳細はYahoo!ショッピングのヘルプ（外部リンク）をご確認ください。
クーポンに関するよくあるお問い合わせ
クーポンに関しては以下もご確認ください。
