確認したい月の取引履歴を、CSV形式でダウンロードすることができます。
※「処理中」「失敗」「期限切れ」 「取消」の取引は含まれません。
ダウンロードの手順
ダウンロード申請
-
ホーム画面上部の［取引履歴］をタップ
-
取引履歴画面右上の［取引履歴のダウンロード］ボタンをタップ
-
ダウンロードしたい期間を選択
※［その他の期間］を選択すると、過去2年間であれば、任意の期間が指定できます。
※一度に指定できる期間は1年間（365日間）です。 -
期間の選択後、［ダウンロード申請をする］をタップ
-
［申請ステータス］タブに遷移し、ダウンロードデータの作成が開始
ファイルのダウンロード
※ダウンロードの有効期限は24時間です。
※ダウンロードの期限が切れている場合や、ステータスが［ダウンロードできません］となっている場合は再度申請をお願いします。
-
PayPayアプリホーム右上の「ベルアイコン」に通知が届きます
-
［システム］をタップ
-
［取引履歴をダウンロードできます］と書かれたメッセージの［詳細を見る］をタップ
-
［申請ステータス］の画面を確認し、ダウンロードしたいファイルのステータスが［ダウンロード可能］となっているか確認
-
ダウンロードボタンをタップしファイルをダウンロード
《ヒント》
ダウンロードしたファイルが文字化けする場合は以下手順をお試しください。
1. Microsoft Excelの新しいブックを開く
2.［データ］タブをタップ
3.［テキストまたはCSVから］をダウンロードしたCSVファイルを選択
4.文字コードを「Unicode（UTF-8）」を選択
5.区切り記号で［コンマ］を選択
6.読み込みをタップ
※参考手順です。エクセルのご利用は、弊社ではサポートできませんのでご了承ください。
※ファイルの開き方は、お使いのデバイスによって異なりますので、ご利用のメーカー先へお問い合わせください。
《ヒント》
Androidをご利用の場合、同じ期間の取引履歴を複数回ダウンロードすると「ダウンロードを待機しています」の画面のままダウンロードが完了しない場合があります。
その場合は以下の手順をお試しください。
1.元のファイルを削除する
2.ファイル名を変更する
3.Google Chrome を更新する
ダウンロードデータ項目一覧
以下の情報を確認できます
| No. | 項目名 | 記載例 |
| 1 | 取引日 | 2024/06/03 11:28 |
| 2 | 出金金額（円） | 1,000 |
| 3 | 入金金額（円） | 1,000 |
| 4 | 海外出金金額 | 10 |
| 5 | 通貨 | USD |
| 6 | 変換レート（円） | 150.01 |
| 7 | 利用国 | US |
| 8 | 取引内容 | 支払い |
| 9 | 取引先 | ○○カレー |
| 10 | 取引方法 | PayPay残高 |
| 11 | 支払い区分 | 一回払い |
| 12 | 利用者 | 本人 |
| 13 | 取引番号 | 123456789012345 |
※No.4〜7は「PayPayカード」のプラスチック製のカード利用時の情報です。
※「海外出金金額」は海外で利用した際の現地通貨の支払い金額です。
※「処理中」「失敗」「期間切れ」「取消」「超過利用」の取引は含まれません。
※「PayPay給与受取」で受け取った「PayPayマネー（給与）」残高のうち、自動送金分は含まれません。
※ダウンロードを申請した時点での取引履歴の情報がダウンロードされます。
※取引先が「お店」となっている場合は「PayPayカード」のプラスチック製のカードでお支払いを行った場合となります。具体的なお支払先については取引履歴からご確認ください。
※PayPayポイント（期間限定）は、「PayPayポイント」として表示されます。
※取引番号の冒頭が「lp-」の表示の場合は、PayPayポイント（期間限定）が付与されています。
よくあるお問い合わせ
-
取引履歴から特定の取引を削除することはできますか？
-
取引履歴のダウンロード回数に制限はありますか？
-
2年以上前の取引履歴をダウンロードしたい場合はどうすればいいですか？
-
取引履歴の中で、返品やキャンセルされた取引はどのように表示されますか？
Microsoft Excelは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
