Yahoo!ショッピングから「ポイント付与取消不足分の請求」がきた

Yahoo!ショッピングで注文後、お客様からの要望やストアの都合で注文をキャンセル、変更した場合、その注文での即時付与ポイントは失効します。

失効した即時付与ポイントは付与予定ポイントから差し引きますが、失効処理後、不足額があった場合はPayPay残高等から不足額が請求されます。

PayPayの取引履歴では、「ポイント付与取消不足分の請求」として表示されます。

どの取引に対する請求なのかが不明な場合は、Yahoo!ショッピング（外部サイト）までお問い合わせください。