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PayPay よくあるご質問

設定したパスワードを忘れた

パスワードのリセットをしてください。リセットは2つの方法があります。

電話番号によるリセット
1. ログイン画面から[パスワードを忘れた場合]をタップ
2. PayPayに登録した携帯電話番号を入力
3. 携帯電話に届いたSMSに記載されているリンクをタップ
4. パスワード設定画面で新しいパスワードを登録

メールアドレスによるリセット(メールアドレスを登録している場合)
1. ログイン画面から[パスワードを忘れた場合]をタップ
2. PayPayに登録したメールアドレスを入力
3. メールに届いたのリンクをタップ
4. パスワード設定画面で新しいパスワードを登録

解決しなかった場合は

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