お支払い後にPayPayポイントが付与されない

キャンペーンなどの特典のPayPayポイントは、原則として支払いの翌日から起算して30日後に付与します。
PayPayポイントの付与日や付与されているかは、PayPayアプリ下部の［残高］からご確認ください。

PayPayポイントの付与が完了すると「PayPay残高付与の処理中」から「PayPay残高GET」に変更されます。

なお、PayPayマネー、PayPayマネーライト、PayPayポイント、PayPayボーナスライトをお持ちでPayPay残高でお支払いいただいた場合、以下の順に優先して使われます。

1. PayPayボーナスライト
2. PayPayポイント
3. PayPayマネーライト
4. PayPayマネー

ポイント付与は、対象の決済ごとに行われます。
なお、ご利用いただくタイミングにより、反映されたばかりのPayPayポイントを利用してお支払いをしていることがあります。
お支払いにご利用したPayPay残高の種類は、詳細画面からご確認ください。