心当たりのない相手からメッセージや請求リクエストが届いた

PayPay残高を送る・受け取る機能でPayPay残高やメッセージを送るときに、携帯電話番号・PayPay IDを利用して相手を検索することができます。

心当たりのない相手からメッセージや請求リクエストが送られてきた場合、送信元の相手があて先を間違って入力した可能性があります。

心当たりのない相手からメッセージが届いた場合

連絡先に追加されていない相手からメッセージが届いた場合、メッセージ画面で「ブロック」または「友だちを許可」する選択肢が表示されます。

心当たりのない相手からメッセージが届いた場合は、許可せずブロックすることをご検討ください。

心当たりのない請求リクエストが届いた場合

心当たりのない相手から請求リクエストが届いた場合は、「辞退する」を押すと支払いを辞退できます。

トラブルを避けるため、見知らぬ相手との残高のやり取りはお控えください。
PayPayでは見知らぬ相手との残高のやり取りは推奨しておりません。