PayPay残高を送る・受け取る機能でPayPay残高やメッセージを送るときに、携帯電話番号・PayPay IDを利用して相手を検索することができます。
心当たりのない相手からメッセージや請求リクエストが送られてきた場合、送信元の相手があて先を間違って入力した可能性があります。
■心当たりのない相手からメッセージが届いた場合
連絡先に追加されていない相手からメッセージが届いた場合、メッセージ画面で「ブロック」または「友だちを許可」する選択肢が表示されます。
心当たりのない相手からメッセージが届いた場合は、許可せずブロックすることをご検討ください。
《ヒント》
すでに「友だちを許可」をして、連絡先に追加されている場合はチャット画面の右上にある[≡]からブロックすることができます。
■心当たりのない請求リクエストが届いた場合
心当たりのない相手から請求リクエストが届いた場合は、「辞退する」を押すと支払いを辞退できます。
トラブルを避けるため、見知らぬ相手との残高のやり取りはお控えください。
PayPayでは見知らぬ相手との残高のやり取りは推奨しておりません。
《ご参考》
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