クレジットカードで支払いができない

クレジットカードでのお支払いができなかった場合は、以下の点をご確認ください。

2026年9月1日以降、お支払いが可能なクレジットカードは三井住友カードのみです。

利用できる三井住友カードは「三井住友カードの対象カード一覧」からご確認ください。

三井住友カード以外の他社クレジットカードを利用する場合は「他社カード利用券」の購入が必要です。

詳しくは「他社カード利用券について」をご確認ください。

《ヒント》

PayPayカードを利用する場合は「PayPayクレジット」の利用設定が必要です。
詳しくは「PayPayクレジットを利用したい」をご確認ください。

クレジットカードのご利用には、本人認証（3Dセキュア）の登録が必要です。

詳しくは「登録方法」をご確認ください。

PayPayでは、お支払いやPayPay残高へのチャージ、PayPay残高を友だちに送る際のご利用上限金額を設定しています。

また、お客様ご自身で利用可能額の設定を行っている場合、設定した支払いの利用可能額を超える利用はできません。

「自分で登録する利用可能額の設定方法」をご確認のうえ、設定状況をご確認ください。

お手持ちのクレジットカードの有効期限をいま一度ご確認のうえ、ご利用ください。

有効期限が切れているなど、無効なクレジットカードは利用できません。

クレジットカードでのお支払いは、オンライン加盟店や海外でのPayPayアプリ利用には対応していません。

また、お支払いがPayPayマネー限定の場合は、ご利用いただけません。

上記のいずれにも該当していないのに支払いができない場合は、クレジットカード会社側の制御により利用できない可能性があります。

その場合は、クレジットカード会社へご確認いただくか、別のお支払い手段の利用をご検討ください。

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解決しなかった場合は

PayPayアプリの場合、必須項目が自動入力されます。

アプリが起動しない、ログインができない方はこちらからお問い合わせください。