セブン銀行ATMやローソン銀行ATMから、現金でPayPay残高にチャージする際の手順が一部変更になりました。
- ATMのQRコード読み取り後に、アプリ上に選択画面が表示される場合があります
- 選択画面が表示された場合、「チャージ」を選択する必要があります
- 企業番号を覚えている場合でも、必ずPayPayアプリに企業番号が表示されてからATMに企業番号を入力してください
変更点の詳細は、以下をご覧ください。
＜変更後のATMからの現金チャージ手順＞
PayPayアプリのアップデートにより、PayPayアプリホーム画面の［スキャン］でATMに表示されたQRコードを読み取った際、ATMサービスという画面が表示される場合があります。
ATMサービス画面が表示された場合は、画面上部の［チャージ］をタップすることで企業番号が表示されます。
［チャージ］をタップせず、PayPayアプリに企業番号が表示される前にATMに企業番号を入力すると、正常にチャージのお手続きが実施できません。
※エラーメッセージが記載された明細票がATMから発行されます
企業番号を覚えている場合でも、必ずPayPayアプリに企業番号が表示されてからATMに企業番号を入力してください。
なお、チャージ画面の［ATMチャージ］から操作する場合はこれまで通りの手順でチャージできます。
※チャージ画面の［ATMチャージ］から操作する手順はこちら
