本人確認を更新する

銀行口座の登録をするためには、顔認証による本人確認が必要です。本人確認をするとPayPayマネーが利用できるようになります。
PayPayマネーは以下のような用途でご利用可能なPayPay残高です。

  • 銀行口座への出金(払い出し)
  • 保険や家賃の支払い、金券ショップでの利用

本人確認後に利用可能なお店の詳細はこちら

※ PayPayアプリのバージョン2.51.0以上が必要です。

1. 本人確認の更新手順

顔認証と本人確認書類を利用して本人確認の申請をします。

最短2分で申請できます!

本人確認を申請後、審査は最短当日から3日間程度で完了します。審査後にアプリ内でお知らせします。

本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、運転履歴証明書のいずれか1点)が必要です。
本人確認書類と利用者本人の入力情報が異なる場合や間違っている場合は再度お申し込みが必要になる場合があります。

  1. ホーム画面の[アカウント]を選択します

  2. 右上の[詳細]を選択します

  3. [本人確認・口座認証]を選択します

  4. [情報を更新する]を選択します

  5. 手順を確認し[はじめる]を選択します

  6. 本人確認書類を選択します

    学生証、通知カードはお使いいただけません

  7. 書類の表面を白い枠内にいれて撮影します

    書類以外のものが映りこんだ場合、再度申請が必要になることがあります

  8. 書類の厚みを撮影するため、スマートフォンを書類に対して45度傾けて撮影します

  9. 書類の裏面を撮影します

  10. 顔写真を撮影します

    枠内に顔をあわせていただくと、白枠が青色に変わり撮影できます

  11. まばたきチェック:白い枠内に顔を合わせて、まばたきします

  12. 利用者本人の情報を入力します

  13. 住所情報を入力します

  14. ご利用目的を選択します

  15. 本人確認の申請が完了しました

    審査後にアプリ内でお知らせします(最短当日から3日間程度)

うまく本人認証できない場合は、本人確認(eKYC)ができないをご確認ください。

2. 本人確認の更新が済んでいるか確認する

  1. ホーム画面の[アカウント]を選択します

  2. 右上の[詳細]を選択しアカウント情報を表示します

  3. [本人確認・口座認証]を選択してください

  4. 完了日が更新されていれば本人確認の更新済みです

参考になりましたか?

送信しました。回答ありがとうございました。

TOP
閉じる

いますぐPayPayアプリをダウンロード >>