身に覚えのないパスワード再設定についてのSMSやメールが届いた

お客様が操作をしていないにも関わらず、パスワードリセットについてのSMSやメールが届いた場合、以下の理由が考えられます。

  • お客様以外の方が誤って電話番号の入力を行った
  • 第三者がランダムに入力を行った

通知だけではパスワード変更されません。お心当たりがない場合は、通知は削除し操作をしないでください。

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