PayPay for Businessにログインできない

【PayCAS Mobile】災害救助法適用地域への月額利用料の減免対応

PayPay for Businessの不具合かな？と思ったら

返金ができない

自治体キャンペーンの対象店舗か確認したい

メールアドレスが分からない

「認証コードが一致しません」とエラーが出てログインに失敗する

PayPayアカウントとPayPay for Businessアカウントの紐づきを解除したい

PayPayアカウントとPayPay for Businessアカウントが紐づいているデメリットは？

取引履歴はいつまで遡って確認できるのか？

規約・ガイドラインを知りたい

口座情報変更の申請中だが、次回の入金は新旧どちらにされる？

自治体キャンペーンの対象店舗から除外してほしい

PayPay商品券やふるさと納税返礼品の対象店舗から除外してほしい

登録情報を変更したい

決済の返金（売上取消）はいつまでさかのぼってできるのか？

給与デジタル払いに関するよくあるご質問（事業者様向け）

PayPay商品券を利用した取引の返金について

PayPay商品券の対象店舗か確認したい

決済システム利用料は月額費用ですか？

決済完了の通知メールが届かなくなってしまった

Alipay+ 決済の取引履歴の確認方法について

適格請求書（インボイス）を郵送で送ってもらうことはできますか？

「ログイン権限がありません」と表示される

【PayPay資金調達】早期振込サービス（都度・自動）利用時にも精算はされますか？

HIVEX決済の取引履歴の確認方法について

作成した投稿・クーポンはいつPayPayアプリに公開されますか？

PayPay決済時の決済システム利用料率が知りたい

PayPay商品券で決済するつもりが、 誤って他の支払い方法で決済した場合について

決済システム利用料の計算方法が知りたい

自分のお店の決済システム利用料率は、1.60% or 1.98%のどちらが適用されますか？

「特別クーポン」の対象加盟店か確認したい

【PayPay資金調達】どうすれば、PayPay資金調達を利用できますか？

スタンプカードやプレゼントチケットに有効期限はありますか？

PayPayクーポンに審査はありますか？

PayPayスタンプカードを利用したい

決済時に発生するエラーと対処方法

Alipay+ 決済の取引確認における注意点

現在、休業中ですが、PayPayを利用しなくても決済システム利用料はかかりますか？

HIVEXサービスの導入手続きは必要ですか？

PayPay for Businessのログインパスワードを忘れた

Alipay+ 決済で「取引失敗」「取引処理中」と表示されたときは？

金融機関の合併や名称変更、支店の統廃合により口座情報が変わるときは？

Alipay+ 決済の利用状況を確認したい

「入金処理に失敗しました」というメールが届いた

通知メールが届かない

よくある規約違反行為について

PayPayマイストアが利用できない場合

決済システム利用料は、返金（全額 / 一部）した場合、どうなりますか？

取引履歴・入金履歴のCSVファイルが正常に開けない場合の対処方法

【PayPay資金調達】申込み後、キャンセルや追加申込みはできますか？

【PayPay資金調達】精算期間や精算割合の変更は出来ますか？

【PayPay資金調達】次回の精算日、精算済み金額、精算履歴を確認することはできますか？

決済システム利用料をPayPayアプリユーザーに転嫁してよいか？

パスワード変更メールが届かない

PayPayマイストア ライトプランの費用請求の開始タイミングが知りたい

PayPayクーポンの利用料はどこで確認できますか？

PayPayマイストア ライトプラン（クーポン・スタンプカード）の申込みに審査はありますか？

PayPayマイストア ライトプラン（クーポン・スタンプカード）を利用できるのは、全ての加盟店ですか？

入金内訳で消費税の内訳が見れない

サブユーザーでもPayPayマイストアは利用できますか？

公開しているスタンプカードのプレゼントを変更することはできますか？

PayPayクレジットの決済はどこで確認できますか？

LINE Pay決済の返金はどうしたらいい？

PayPayのみ利用していたが、Alipay+ を申込みたい場合はどうしたらよいですか？

「PayPay加盟店ご紹介キャンペーン」特典の振込予定日について

「口座情報変更失敗」のメールが届いた

パスワード設定画面にアクセスしたら、パスワード忘れの画面に遷移した

エラーが表示されメールアドレスを変更できない

マップ上に店舗情報が表示されない

決済限度額の確認方法・引き上げ申請方法が知りたい

マップ上の店舗表示をやめたい

投稿・クーポン記事が「否認」になった理由を知りたい

マップ上のピンの位置が違う

お知らせで投稿したクーポンを提示された場合、どのように対応したらいいのか？

クレジットカードの本人認証サービス （3Dセキュア）が完了しない

登録店舗の住所以外でのQRコード利用について

Airペイと連携させるにはどうすればいいのか？

スタンプカード利用料の発生タイミングが知りたい

スタンプを押印した決済の返金をした場合、押印されたスタンプはどうなりますか？

加盟店の決済限度額はありますか？

いつからHIVEX決済を利用できますか？

ログイン認証コードのメールが届かない

QRコード決済からPOSレジ決済に変更したい

1つのQRコードを複数の店舗で使っても良いか

振込サイクルを「当月末締め」から「設定金額ごと」に変更する

入金額が合わない

PayPayスタンプカードが利用された決済の確認方法が知りたい

サブユーザーのメールアドレスを変更したい

PayPayマイストア 制限プランは有料ですか？

支払通知書について

登録事業形態を法人→個人事業主、個人事業主→法人へ変更できますか？

PayPay for Business（アプリ版）でもPayPayマイストアを使用できますか？

PayPay以外のQR決済事業者もPOSで一緒に導入したい場合、どのように申し込んだらいい？

POSレジでPayPayを導入する場合、PayPay導入できるまでどのくらいの期間がかかるのか？

POSレジでPayPayを導入したい場合、開発費用等はかかりますか？

【JPQR】すでにPayPay加盟店でQRコードを保持しているが、 JPQR申込み後、現在のQRコードも併用できる？

作成したQRコードを削除できるか？

【JPQR】PayPay for Businessから店舗を追加できる？

POSレジでPayPayを導入した場合、決済手数料や入金手数料は発生するのか？

「各種利用料の支払いのお願い」というメールが届いた

【オンライン診療】申込から利用開始までの所要日数は？

【オンライン診療】Alipay+ 決済は利用できる？

【オンライン診療】PayPay for Businessアプリのストアスキャン（受け取る決済）は利用できる？

【オンライン診療】固定金額のQRコードは作成できる？

【オンライン診療】審査可決後、QRコードキットは配送される？

【オンライン診療】PayPayアプリのマップに表示される？

【オンライン診療】既に、PayPayを利用しているが、PayPay for Businessのログインアカウントは既存と同一のものが使えるか？

【オンライン診療】すでにPayPayを利用しているが、それとは別の口座情報、振込サイクルを登録できる？

【オンライン診療】対面決済時に利用しているQRコードを使用してもよいか

【オンライン診療】期間限定とのことですが、いつまで利用できますか？

【オンライン診療】オンライン診療・服薬指導以外の業種は対象外なのはなぜ？

土日祝日にかかる場合、売上金はいつ振り込まれる？

支払い請求書を再発行してほしい

PayPayからの振込名義はどのように表示される？

PayPayコードキット（QRコード）などの郵送物は、どこに発送されるのか？

Alipay+ 申込み時に添付する写真はどのような写真が必要ですか？

明細書（レシート）は発行されるのか？

HIVEXサービスを利用停止したが、再度利用したい

決済システム利用料を1.60%にする方法が知りたい

PayPayコードキット（QRコード）が届かない

「PayPay残高限定」と書いてあるステッカーが届いた

【オンライン診療】利用期間終了後、いつまでに解約を申請すればいい？

POSレジでPayPayを導入する場合、Alipay+ も申し込めるのか？

POSレジ決済でバーコードを読み込めない

PayPayコードキット（QRコード）を複数欲しい

Alipay+ 決済する時は日本円で入力しますか？

「PayPayマネー限定」と書いてあるステッカーが届いた

加盟店を休止したい

入金予定日なのに売上金が入金されないのはなぜ？

加盟店IDとは

PayPayクーポンが利用された決済を確認したい

プロモーションで使用している「PayPayボーナス」という表記を変更する必要はあるのか？

PayPayマイストアのストアページ情報を修正した場合、プロフィールの店舗情報はどうなりますか？

入金失敗などで入金されなかった場合、支払明細書（適格請求書）はどうなりますか？

ストアページ作成時や投稿作成時に画像がアップロードできない

投稿・クーポンはPayPayアプリ（お客様向け）のどこに反映されるの？

作成した投稿・クーポンがストア情報の「お知らせ」一覧に掲載されません

ストアページ作成・編集時、プレビュー画面に表示されている店舗業種が異なっている

既に投稿している投稿・クーポン内容を修正・編集したい

投稿・クーポンをストア情報の「お知らせ」一覧から削除したい

ストア評価とは何ですか？

ストア評価を削除したい

「ご利用開始のお知らせ」メールが届いたが、いつから使えるようになる？

ご利用開始のお知らせメールが届かない（または削除してしまった）

適格請求書発行事業者に登録していないと、PayPay加盟店契約が解除されますか？

従業員ごとにPayPay for BusinessのIDとパスワードを設定できる？

現在の契約とは別業態のお店を支店として登録したい

「PayPayマイストア ライトプラン解約のお知らせ」というメールが届いた

決済時にPayPayアプリ（お客様向け）に表示されるお店の名前を変更したい

二重決済になっていないか確認したい

Alipay+ 決済時のレートはどのようになりますか？

一般のお客様向けサポートの問い合わせ先、受付時間が知りたい

お店の登録番号をPayPayに通知する必要はありますか？

インボイス制度に伴う手続きや費用について

PayPay for Business（アプリ版）の受取（決済）ができない

PayPay for Businessアプリのインストールができない

決済完了後に、お知らせで投稿したクーポンコードを提示された場合、どうすればいいか？

弊社の適格請求書発行事業者登録番号について

POSレジ決済で取消（キャンセル）した場合、お客様控えは発行できるのか？

売上金の入金が確認できない原因と対応方法

加盟店サポート窓口の問い合わせ先が知りたい

Alipay+ 決済の取引を返金する場合、返金額のレートはどのようになりますか？

解約する場合、違約金等はあるのか？

解約した場合QRコードキットはどうしたらよいのか？

解約手続きをしたら当月の入金はどうなるのか？

PayPayマイストア 制限プランの機能のみ解約したい

適格請求書（インボイス）はどのように発行されますか？